服務承諾：

 1、我們將對所有產品提供終身技術咨詢服務；

2、對售出產品實行三包，在三包期內，如出現由產品質量引起的問題公司包修、包換、包退；對由于其它原因造成的問題，公司積極協助用戶解決  問題，以保證產品及時投運。

3、重大設備的安裝、調試，現場技術服務由副總工程師技術專家自帶隊上門服務，以解決用戶的各種問題。重點工程派駐工地代表。

4、建立產品質量檔案，定期實行質量跟蹤，發(fā)現問題及時解決。

5、積極配合用戶搞好產品的現場運行和維護管理工作，可隨時向用戶以成本價提供本公司產品的備件及附件。

6、堅持質量、用戶至上的原則，隨時聽從用戶的召喚，當需要現場服務時，我公司保證在接到用戶通知的24小時內給予答復，在72小時內達到現場，緊急情況下以最快的交通工具在32小時內趕到。

7、設備達到現場，我公司及時派人員與用戶一起進行開箱清點，雙方進行交接。在產品安裝階段，我公司派技術專家實施現場技術指導；在產品調試運行階段，我公司亦派技術人員赴現場配合工作，實施對產品現場技術指導；在產品調試運行階段，我公司亦派技術人員赴現場配合工作，實施對產品現場試驗、調試，保證產品投產。